落子北京開啟全國戰略布局 規劃新篇奠基“百億”跨越之路
——訪皖儀科技市場與品牌中心總經理兼北京分公司總經理陳艷鳳
【化工儀器網 人物訪談】2003年，一家以檢漏儀為主要產品的儀器企業在安徽合肥誕生。歷經20年風雨，這家企業在北京成立首個分公司，邁向了嶄新的發展階段。在這段不平凡的歷程中，皖儀科技不僅實現了業務版圖的擴張，構建了工業智能、工業與環境、實驗室分析儀器及生命科學四大產品體系，還成功在上交所科創板掛牌上市，成為中國科學儀器行業第一批科創板上市企業。
如今站在新的起點，皖儀科技將面臨新的機遇與挑戰。它將如何保持既往的發展優勢，規劃未來的前進道路？帶著這樣的問題，化工儀器網在皖儀科技北京分公司成立之際，特別采訪了公司市場與品牌中心總經理兼北京分公司總經理陳艷鳳女士。通過此次專訪，我們將共同回顧皖儀科技的成長，展望其未來的發展藍圖，并期待其在新的征程中繼續書寫輝煌的篇章。
成立北京分公司：落子北方 開創新局面
“我們人的20歲是風華正茂，最好的年紀。從企業的角度來說，也是大發展的時機。未來我們企業如何更好地發展呢？國內外的業務布局非常重要。就國內而言，其中很重要的一塊布局就是成立我們北京分公司。”在介紹皖儀科技設置北京分公司的目的，以及北京分公司的定位和職責時，陳艷鳳這樣介紹道。
北京作為全國的政治文化中心以及科技創新的高地，匯聚了眾多政府事業單位、知名高校院所、科研機構、實驗室、技術轉移機構等。這里不僅是政策風向的敏感區，也是科技資源的富集地。在此設立分公司，皖儀科技將更緊密地與政府、科研單位合作，把握最新的科技動態，獲取前沿的技術支持，推動公司的技術進步和產業升級。
在戰略布局上，北京分公司還承擔著皖儀科技在北方地區業務拓展的職責，并擔任著客戶服務的關鍵角色。北京是北方地區的中心，成立北京分公司將使皖儀科技與北方客戶之間的溝通更為順暢，能夠更快地捕捉市場變化和客戶需求，為客戶提供更加快速、高效的服務.同時北京分公司與合肥總部遙相呼應，將形成全國一盤棋的戰略聯動，進一步拓展皖儀科技在全國的影響力。
打造“雙輪驅動”助推發展 堅持多元化布局穩中求勝
回望二十多年的發展歷程，陳艷鳳將皖儀科技成功的經驗總結為兩點：一是技術研發驅動，二是重視客戶體驗。這兩點共同構筑了“品質皖儀 服務皖儀”的核心理念。
自主研發根植在皖儀科技的企業基因之中。自成立以來，皖儀科技就非常注重技術研發和創新，在上市之后更是持續加大研發投入。近年來研發投入占營收的比例穩定在20%左右，為公司的產品開發和業務增長提供了堅實的支撐。同時研發團隊也是公司重點。目前，皖儀科技的員工超過1300名，其中研發人員500多人（截至2023年6月數據），占比近40%，且半數擁有碩士或博士學位。這些高端人才為皖儀科技注入了強大的內生動力，奠定了公司業務可持續發展的深厚基礎。
在激烈的市場競爭中，皖儀科技始終堅持以客戶為導向，將客戶體驗視為保持優勢的關鍵。從產品研發到生產交付，再到售后服務，皖儀科技始終立足于客戶的需求和體驗。在產品研發階段，皖儀科技以客戶的難點痛點為研發方向，以解決客戶的切實需求為研發目標，開發產品和技術方案。從產品研發到生產交付的每個環節都有專人負責，內部存檔并進行書面化梳理，最大程度避免問題出現在內部。在售后服務方面，皖儀科技建立了完善的售后服務體系，包括8小時響應、24小時到現場和三級服務團隊。“我們整體的動作都是圍繞客戶需求展開的，通過做儀器來解決客戶的難點和痛點。”陳艷鳳如此說道。
在品質和服務雙輪驅動下，皖儀科技一路高歌猛進。盡管2023年面臨國際局勢的變幻與后疫情時代的持續影響，市場經營壓力重重，眾多業內企業陷入虧損的困境，但皖儀科技在董事長臧牧先生的帶領下，依然取得了亮眼的成績，業務營收持續健康增長。破局的關鍵在于公司業務的多元化布局策略。
在工業智能檢漏外，皖儀科技的產品線還包括工業與環境、分析儀器和生命科學。過去五年，國家對于環境領域的持續投入帶動了工業與環境相關業務的快速發展，為皖儀科技業績的增長奠定了基礎。而在2023年，面對國家在環境領域投入的緊縮，皖儀科技迅速捕捉到工業領域新能源和新能源汽車的飛速發展機遇，不僅提供了標準的工業智能檢漏設備，還能提供包括工裝和專機在內的整體解決方案，從而使工業檢漏業務實現了快速發展。除此之外，分析儀器板塊也取得了階段性進展，離子色譜和液相色譜產品業績均取得了較好的增長，為公司的實驗室分析儀器業務做出了很大的貢獻。
2023年，皖儀科技發布了多款新品，包括IC6300系列智能離子色譜儀、LCMS-TQ9200三重四極桿液質聯用系統、TOF2000大氣VOCs多組分動態監測儀、VM1750環境空氣揮發性有機物連續監測系統、InDrop數字PCR系統等，覆蓋分析儀器、環境監測、生命科學等產品線。新品一經推出，便受到了市場的熱烈歡迎與高度評價，充分證明了皖儀科技在科技創新與市場布局方面的前瞻性與敏銳度。
在品質與服務的雙重保障下，多元化的布局為皖儀科技帶來了更強大的抗風險能力，也讓皖儀科技在風雨中走得更加穩健。
“產品領先”戰略引領 2024瞄準產品與品牌雙重躍升
在2023年，皖儀科技確立了“產品領先”為公司最核心的競爭策略，同時明確了“產品領先戰略”的內涵，制定了產品領先的理念、實現路徑和方法。產品領先不僅是單一指標或性能的超越，而是一個系統化的工程，要“以客戶需求為中心”，以“能夠很好地解決客戶的問題”作為牽引和指導方向。因此，產品研發需要更緊密地與市場結合，深入理解客戶的身份、挖掘他們的痛點并把握其真實需求，從而提供針對性的解決方案。這意味著研發工作不僅限于實驗室的四壁之內，還需要深入一線與客戶互動。
在產品方面，皖儀科技為自己設定了目標：未來幾年內，能夠在分析儀器領域與進口品牌進行全面競爭。這也意味著皖儀科技需要加快產品研發步伐，確保產品及時上市，并獲得市場的廣泛認可。為此，皖儀科技制定了三年規劃。而在2024年，包括GC、GCMS、LC、LCMS以及液相色譜和離子色譜耗材在內的分析儀器主流產品線將全線上市。
陳艷鳳表示：“我們都說要仰望星空，腳踏實地。我們設立了一個非常宏大的目標，那我們就為了這個目標一起去努力。”她堅信，通過腳踏實地一步步努力，繼續加大產品研發，同時與客戶密切聯動，了解客戶需求，并針對性地開發解決方案，他們一定能達成目標。
產品領先的重要評價標準是商業成功，而商業成功與品牌策略密切相關。皖儀科技品牌策略的核心在于“內生外延”，不僅面向客戶端開展價值傳遞，還要提升內部能力，包括整體的行為規范、產品和服務。“我們可以用一棵樹來做比喻，就是樹根有多深樹冠才有多大。也可以用冰山一角來形容，大家看到的實際上是冰山的一角，更多的都是在冰山的下面。”
2023年是皖儀科技成立20周年，也是品牌建設啟動元年——皖儀科技市場與品牌中心正式成立。這一年公司的品牌煥新升級，使用了新的VI體系，提出“更可靠 共長遠”的品牌理念。同時皖儀科技也加強了市場宣發，讓社會各界聽到皖儀的聲量。
在2024年，隨著市場與品牌中心團隊建設的逐漸完善和工作策略的日益清晰，皖儀科技將繼續秉承“更可靠 共長遠”的品牌理念，以客戶需求為中心，加強市場和客戶需求洞察，與產品研發聯動進行新產品開發；同時進一步加強新產品的市場宣發，讓更多的人了解皖儀。此外，皖儀科技還將加強與客戶及專家的聯系，分析細分市場的痛點，將用戶的問題轉化成儀器和解決方案提供給大家，推動科學儀器行業以及其他相關行業的高質量發展。
擘畫百億藍圖 劍指全球分析儀器市場
對于更長遠的戰略規劃，陳艷鳳為我們揭示了皖儀科技的宏大愿景——“2030，百億皖儀”，志在將皖儀科技塑造成全球精密科學儀器的專業供應商。那么，這一宏偉藍圖如何實現呢？
皖儀科技立足自身業務，通過多元化布局，為公司的未來增長提供了強大動力。工業智能檢漏和工業與環境作為公司的穩固基石，為皖儀科技的發展奠定了堅實的基礎。分析儀器作為第二增長曲線，已在2023年取得了亮眼的成績。同時，生命科學作為新的業務板塊，在2023年推出了重磅新品，為公司的發展注入了新的活力。未來，皖儀科技將加大對生命科學和醫療器械產品線的投入，培育新的增長點，為公司的持續繁榮貢獻力量。
此外，皖儀科技正逐步從儀器生產商轉變為行業綜合解決方案的提供商。無論是鋰電、新能源，還是智慧環保、水質溯源，亦或疾控、農藥等行業，皖儀科技都致力于提供全面、高效的解決方案。皖儀科技期望能夠真正幫助客戶解決問題，共同發展，實現雙贏。
“皖江潮涌，廿載崢嶸齊奮進；龍圖新展，百億征程共騰飛！”在皖儀科技2024年會上，董事長臧牧先生在致辭的最后以這句話表達了對公司發展的期許。2024年的嶄新篇章已然翻開，站在北京分公司成立這一歷史性的新起點上，讓我們共同見證皖儀科技未來的發展。
皖儀科技市場與品牌中心&北京分公司人員合影(部分)
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