向新求質(zhì)，水域創(chuàng)變：哈希開啟智慧水務(wù)新篇章
——訪哈希水質(zhì)分析儀器（上海）有限公司市場(chǎng)副總裁吳銳與數(shù)字化業(yè)務(wù)總監(jiān)魏晉隆
【化工儀器網(wǎng) 人物訪談】在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能及云計(jì)算等前沿科技的深度融合與廣泛應(yīng)用下，城市發(fā)展經(jīng)歷著前所未有的變革。作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵一環(huán)，傳統(tǒng)水務(wù)行業(yè)也在向智能化、精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)型。智慧水務(wù)由此脫穎而出，成為驅(qū)動(dòng)未來(lái)城市可持續(xù)演進(jìn)的關(guān)鍵引擎。在此背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益白熱化——本土企業(yè)迅速崛起，國(guó)際行業(yè)巨擘亦競(jìng)相加碼中國(guó)市場(chǎng)。
在智慧水務(wù)轉(zhuǎn)型浪潮中，哈希作為水質(zhì)與水文監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的科技探索者，如何把握機(jī)遇，破浪前行？它的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)藍(lán)圖又是怎樣的呢？
2024年4月18日至20日，第25屆中國(guó)環(huán)博會(huì)在上海新國(guó)際博覽中心舉行。哈希公司作為環(huán)博會(huì)的常客，再度閃耀登場(chǎng)，展示了其智慧水務(wù)解決方案的前沿成果。化工儀器網(wǎng)在現(xiàn)場(chǎng)采訪了哈希水質(zhì)分析儀器(上海)有限公司的市場(chǎng)副總裁吳銳先生與數(shù)字化業(yè)務(wù)總監(jiān)魏晉隆先生。兩位高層深入解讀了哈希在智慧水務(wù)版圖中的創(chuàng)新實(shí)踐與技術(shù)飛躍，并分享了公司前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
四大基石鑄就水資源保護(hù)標(biāo)桿
自1947年成立起，哈希便肩扛水資源保護(hù)的重任，以高精度的水質(zhì)監(jiān)測(cè)技術(shù)踐行“世界水質(zhì)守護(hù)者”的愿景。在持續(xù)的市場(chǎng)創(chuàng)新與發(fā)展中，哈希遵循著明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向，吳銳將其歸納為以下四點(diǎn)：
政策導(dǎo)向，市場(chǎng)為先——哈希深諳緊跟國(guó)家環(huán)保政策的重要性，并對(duì)工業(yè)客戶需求有著深刻洞察。這一具有前瞻性的戰(zhàn)略定位確保了企業(yè)布局與政策導(dǎo)向及市場(chǎng)需求緊密契合，使哈希能夠精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，穩(wěn)固客戶信任，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展鋪設(shè)了堅(jiān)實(shí)道路。
貼近客戶，深化聯(lián)結(jié)——秉持“走到客戶中去”的核心理念，哈希通過(guò)高頻高效的現(xiàn)場(chǎng)交流，建立起與市場(chǎng)的直接聯(lián)系，從而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略。這一理念不僅提升了客戶滿意度與忠誠(chéng)度，更為企業(yè)構(gòu)筑了穩(wěn)定而廣泛的客戶基礎(chǔ)。
研發(fā)驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新為先——哈希在全球及中國(guó)本土均組建了實(shí)力雄厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)持續(xù)的自主創(chuàng)新與對(duì)外合作，如與清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院等高等學(xué)府及本土優(yōu)秀企業(yè)等行業(yè)伙伴的合作，哈希加速了科技成果向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的轉(zhuǎn)化，推動(dòng)了行業(yè)升級(jí)，展現(xiàn)了其在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的深厚底蘊(yùn)和開放態(tài)度。
人才興企，文化鑄魂——人才是哈希公司持續(xù)繁榮的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)施VES(Veralto Enterprise System)哈希營(yíng)造了一個(gè)鼓勵(lì)開放創(chuàng)新的工作氛圍，激發(fā)員工潛能，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。這一系列人才培育與團(tuán)隊(duì)建設(shè)舉措，為哈希的持續(xù)飛躍提供了強(qiáng)大的內(nèi)在支撐。
“正是得益于這樣四個(gè)方面，深度地去了解國(guó)家的戰(zhàn)略和環(huán)保政策，了解工業(yè)領(lǐng)域客戶的需求，加大對(duì)于研發(fā)的投入，以及我們的開放創(chuàng)新型企業(yè)的文化，哈希公司能夠在過(guò)去的幾十年，我相信在未來(lái)也將會(huì)保持持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。”吳銳這樣總結(jié)道。
智馭水務(wù)未來(lái)綠動(dòng)可持續(xù)發(fā)展之路
在智慧水務(wù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，哈希正積極探索并推進(jìn)水務(wù)領(lǐng)域的智慧化、綠色化及低碳化進(jìn)程，致力于以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)并支撐中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展愿景。吳銳表示，哈希將不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，減少水務(wù)企業(yè)的能耗和排放，從而實(shí)現(xiàn)綠色低碳和智慧化的發(fā)展。
在水務(wù)智慧化方面，吳銳介紹了哈希近期推出的IMS儀表管理系統(tǒng)軟件。他表示，未來(lái)公司將進(jìn)一步深度融合人工智能與數(shù)據(jù)分析，以期實(shí)現(xiàn)儀表故障的早期預(yù)警與精確診斷，優(yōu)化能源利用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)加藥等，推動(dòng)水務(wù)行業(yè)的智慧化進(jìn)程。
在綠色低碳的探索之路上，哈希將減少試劑的使用和節(jié)水設(shè)計(jì)作為技術(shù)路線的優(yōu)先考量因素。例如，MS6100多參數(shù)水質(zhì)分析儀通過(guò)優(yōu)化測(cè)量流程等方式減少了試劑的使用；而MS5100則是一款無(wú)需添加試劑的產(chǎn)品，串聯(lián)流路設(shè)計(jì)降低了水的使用。這些設(shè)計(jì)無(wú)不體現(xiàn)了哈希對(duì)環(huán)境友好型產(chǎn)品的不懈追求。
環(huán)保不僅限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，更滲透至哈希的生產(chǎn)全過(guò)程。哈希嚴(yán)格遵守RoHS標(biāo)準(zhǔn)，避免使用鉻、汞等有害物質(zhì)，確保生產(chǎn)過(guò)程高效環(huán)保，充分保障了產(chǎn)品安全與生態(tài)安全，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的深刻理解和實(shí)踐承諾。
通過(guò)將數(shù)據(jù)分析、人工智能與綠色設(shè)計(jì)、環(huán)保生產(chǎn)原則相結(jié)合，哈希不僅在產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與環(huán)保的統(tǒng)一，還全方位踐行著智慧、綠色、低碳的發(fā)展理念。“我們希望通過(guò)這些方式不斷地推動(dòng)中國(guó)的可持續(xù)性發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn)我國(guó)政府美麗中國(guó)、綠水青山就是金山銀山的宏偉目標(biāo)。”吳銳的話語(yǔ)中滿載著對(duì)未來(lái)的堅(jiān)定信念。
“全透明”監(jiān)控模式智慧水務(wù)新時(shí)代
在智慧水務(wù)的廣泛實(shí)踐中，哈希在今年三月推出的靖帆I(xiàn)MS儀表管理系統(tǒng)堪稱其數(shù)字化進(jìn)程的集大成者，也是其在水務(wù)管理數(shù)字化探索領(lǐng)域的又一次重大飛躍。魏晉隆深入淺出地剖析了IMS系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，向我們展示了一個(gè)由技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的智慧水務(wù)新圖景。
IMS儀表管理系統(tǒng)是一個(gè)高度集成的解決方案，專注于提升儀表管理的效能與精細(xì)度。該系統(tǒng)通過(guò)高效采集并分析感知層數(shù)據(jù)，不僅增強(qiáng)了儀表管理的實(shí)時(shí)性和精確性，還有效促進(jìn)了管理效率的提升和成本控制。
針對(duì)儀表狀態(tài)監(jiān)控的傳統(tǒng)難題，IMS設(shè)計(jì)中引入了實(shí)時(shí)監(jiān)控面板功能，使用戶能夠直觀掌握儀表實(shí)時(shí)狀況，即時(shí)識(shí)別故障，提高了問(wèn)題響應(yīng)速度。此外，系統(tǒng)支持場(chǎng)景化定制管理，充分適應(yīng)不同用戶的多樣化需求。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)儀表故障處理中常見的耗時(shí)耗力問(wèn)題，IMS依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，構(gòu)建了先進(jìn)的故障診斷與預(yù)測(cè)模型。這一智能化工具能夠精確定位故障，并輔助用戶快速解決問(wèn)題，提升故障處理效率，降低處理成本。
針對(duì)儀表保養(yǎng)管理不規(guī)范的現(xiàn)狀，IMS提供了一整套標(biāo)準(zhǔn)化保養(yǎng)流程與配件管理方案，協(xié)助用戶建立科學(xué)的保養(yǎng)制度，提高保養(yǎng)管理效率，并降低配件成本。
此外，對(duì)于客戶日常運(yùn)維中遇到的各種疑問(wèn)，IMS還配備了在線專家咨詢服務(wù)，確保能夠迅速響應(yīng)并解決用戶遇到的具體問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化了系統(tǒng)的實(shí)用性與用戶滿意度。
在介紹中，魏晉隆重點(diǎn)闡述了IMS系統(tǒng)的全透明監(jiān)控創(chuàng)新，這一革新直擊以往遇到的水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中儀表狀態(tài)信息不透明的“黑匣子”問(wèn)題。IMS引入的全透明監(jiān)控模式，旨在實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度的透明化：一是儀表設(shè)備狀態(tài)的透明，二是儀表運(yùn)維管理流程的透明。
通過(guò)數(shù)字化手段，IMS全面采集儀表內(nèi)部數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能在故障初現(xiàn)時(shí)向用戶發(fā)送通知。同時(shí)基于大量?jī)x表數(shù)據(jù)訓(xùn)練出的故障診斷與預(yù)測(cè)模型，IMS能精準(zhǔn)定位故障原因，快速提出解決方案。此外，IMS還能夠通過(guò)工單調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)維流程，確保每一項(xiàng)維保活動(dòng)都可追蹤、可管理，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維管理的全透明化。
智慧化監(jiān)測(cè)以數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)升級(jí)
在深入探索智慧水務(wù)的未來(lái)圖景時(shí)，吳銳與魏晉隆向我們描繪了一幅融合技術(shù)創(chuàng)新與前瞻戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖，展現(xiàn)了哈希在促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、追求高質(zhì)量發(fā)展道路上的堅(jiān)定決心與清晰路徑。
吳銳揭示了當(dāng)前智慧水務(wù)實(shí)施中存在的部分關(guān)鍵問(wèn)題：儀表數(shù)據(jù)的非正常現(xiàn)象，如數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不足、重復(fù)性不佳以及儀表故障頻發(fā)等，已經(jīng)成為影響水質(zhì)感知、過(guò)程監(jiān)控與控制的重要因素。對(duì)此，哈希提出了智慧化監(jiān)測(cè)理念，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面采集儀表數(shù)據(jù)，結(jié)合哈希在中國(guó)積累的豐富儀表管理經(jīng)驗(yàn)，利用數(shù)字化手段優(yōu)化運(yùn)維流程，減少故障發(fā)生，降低運(yùn)維成本，提升數(shù)據(jù)價(jià)值，為智慧水務(wù)和環(huán)境的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
魏晉隆進(jìn)一步細(xì)化了哈希在數(shù)字化革新領(lǐng)域的具體規(guī)劃。他指出，哈希將進(jìn)一步強(qiáng)化智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的建設(shè)，深化數(shù)據(jù)挖掘，為行業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)，助力提升管理效能與成本控制。同時(shí)，他透露公司將積極推進(jìn)水質(zhì)設(shè)備的智能化升級(jí)和新型傳感器的研發(fā)推廣，并與全球頂尖科技企業(yè)、水質(zhì)運(yùn)營(yíng)商和科研單位形成深度協(xié)同，共同驅(qū)動(dòng)水質(zhì)行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。魏晉隆強(qiáng)調(diào)，哈希的數(shù)字化戰(zhàn)略將緊密跟隨國(guó)家政策導(dǎo)向，確保企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐與國(guó)家的數(shù)字化戰(zhàn)略藍(lán)圖同頻共振，共筑數(shù)字化、智能化的生態(tài)環(huán)境未來(lái)。
這一系列戰(zhàn)略舉措，不僅是哈希對(duì)于未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖的信心宣言，更是洞察了水務(wù)行業(yè)即將步入一個(gè)嶄新的智能化與高效運(yùn)行并重的新紀(jì)元。
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