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我司與南華大學附屬第二醫(yī)院合作
閱讀:1106 發(fā)布時間:2015-4-13今天上午,我司在查看留言時,看到由南華大學附屬第二醫(yī)院范老師發(fā)來的詢價留言注有緊急字樣,夏立即回去范老師。由于撥通兩次均未接通,夏接著查看其他留言,依次為客戶解決問題。一個小時后,范老師回來,經(jīng)過簡單的解釋及強調(diào)之后開始洽談合作業(yè)務。
范老師:人B細胞受體ELISA試劑盒/BCR,這個是我在你們上面搜索到的,請問是什么牌子的?規(guī)格也報下。
夏:這個試劑盒是R&D分裝的,96T和48T兩種規(guī)格。96T指可以做94個標本-2個標準對照-84個樣本;48T指可以做47個標本-1個標準對照-42個樣本。
范老師:那有現(xiàn)貨嗎?我急用啊!
夏:有現(xiàn)貨的,下午3點之前下單的產(chǎn)品都可以當日發(fā)貨的,一般來說是3至5天到,其實實際正常情況1至3天就可以到的。請問下您是科研用的嗎?
范老師:是的,效果怎么樣啊?
夏:質(zhì)量您放心,我們產(chǎn)品質(zhì)量保證的,像一些復旦大學、上海交通大學等都是我們合作多年的老客戶了,也經(jīng)常會有一些醫(yī)院客戶來買的。夠我公司產(chǎn)品是要簽合同的,產(chǎn)品質(zhì)量保證,如有質(zhì)量問題無條件退換,這些合同上面都有注明。我把我們公司三證和技術服務信息都發(fā)到您的里了,您查收一下。
范老師:嗯,我看到了,就是要有一些ELISA檢測實驗方面的問題也都可以找你們的技術是嗎?
夏:是的
范老師:那我就放心了,要不現(xiàn)在就下單吧
夏:好的
我公司與南華大學附屬第二醫(yī)院合作,預祝圓滿成功。如有范老師還有其它不太清楚的地方都可以隨時夏,上海恒遠以zui真摯、zui熱情的服務面對每一位客戶。