每一個畢克人都為Peak的服務團隊感到驕傲,他們默默無聞地踐行著Peak對客戶的宗旨:顧客的滿意是Peak的首要目標!近期,Peak的服務再次被“蓋章”啦!是的,你沒看錯,【Peak全面保護】服務一舉摘得Select Science Seals of Quality大獎!一同獲獎的還有安捷倫、沃特世、賽默飛等儀器界“大咖”呢~
小編先給大家通俗易懂地普及一下這個獎項:此獎由行業Select Science舉辦,通過科學家的評選,旨在挑選出*的實驗室產品。在Select Science上展示的數以千計的實驗室產品中,僅有0.1%的產品獲此殊榮(此乃真正意義上的千里挑一!),而且,Peak也是*一家獲獎的氣體發生器廠家哦!
那我們一起來了解一下獲獎者——【Peak全面保護】吧~
Peak致力于保障客戶的發生器不間斷運行。單單在中國,我們就有二十多位售后服務工程師駐扎在全國各地,【Peak全面保護】更為客戶提供zui快48小時內上門服務,且現場修復率高達95%(是“現場修復率”哦,不用擔心動不動就被返廠了!),此外,還有畢克人zui引以為豪的一點——Peak的售后服務不外包!我們的售后服務工程師都會定期在英國總部接受系統培訓、通過考核后才能上崗,為客戶提供來自英國品質的服務!
暖心的工程師們會在不同的發生器上貼上對應的使用小貼士哦~
下面是小P不走尋常路的獲獎感言時間:
除了感謝廣大用戶之外,小P想說,Peak所提供的不僅僅是過硬的產品,也是儀器行業的售后服務。當設備需要維護的時候,您再也不用擔心被“踢皮球”和“被停機”了!
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