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關于常見的靜音柴油發電機組類的基礎技術知識,早在幾年前我們就以問答的形式進行了普及發布,現應部分用戶要求再次重發,由于各項技術都有更新及發展,以下內容僅供參考:
1、靜音柴油發電機組基本設備包括哪六個系統?
答:(1)機油潤滑系統;(2)燃油系統;(3)控制保護系統;(4)冷卻散熱系統;(5)排氣系統;(6)起動系統;
2、 為什么我們在銷售工作中建議客戶使用專業公司推薦的機油?
答:機油是發動機的血液,一旦客戶使用不合格的機油會導致發動機發生軸瓦咬死、齒輪打牙、曲軸變形斷裂等嚴重事故、直至全機報廢。具體的機油選用及使用注意事項詳見本版相關文章。
3、 為什么新機使用一段時間后需要更換機油及機油濾清器?
答:新機在磨合期中難免有雜質進入機油底殼內,使機油及機油濾清器發生物理質變或化學質變。由武漢捷力售出的機組在進行售后客服和在包過程中,我們會由專業人員為您進行相關保養。
4、 為什么我們要求客戶安裝機組時,排煙管要向下傾斜5-10度?
答:主要是防止雨水進入排煙管,導致重大事故發生。
5、 一般柴油機發動機上都裝有手動油泵和排氣螺栓,其作用是什么?
答:用于發動前排除燃油管中的空氣。
6、 柴油發電機組自動化等級怎么分?
答:手動、自啟動、自啟動加自動市電轉換柜、遠距離三遙(遙控、遙測、遙監。)
7、 為什么發電機的出線電壓標準是400V而不是380V?
答:因為出線后的線路有電壓降損耗。
8、 為什么要求柴油發電機組的使用場地必須空氣流暢?
答:柴油機的出力直接受吸入的空氣數量和空氣質量的影響,發電機又必須有充足的空氣給予冷卻。所以使用場地必須空氣流暢。
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4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司售后人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況
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