一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現。

簡介：

     三相短路接地線是保護電力檢修人員的一道安全屏障，是電力員工的生命線，可防止突然來電對人體的傷害。
      三相短路接地線由絕緣操作桿、導線夾、短路線、接地軟銅線、接地瑞子、匯流夾、接地夾等組成。導線夾、接地夾均采用優質鋁合金壓鑄,強度高,再經表面處理使線夾表面不宜氧化。操作桿采用電性能與機械強度俱佳的高級環氧樹脂、玻璃纖維精制而成，同時對操作手柄加裝硅橡膠護套好，使絕緣性能更為安全可靠。接地線可分為分相式接地線、合相式接地線。使用電壓不同，有單節式、多節式操作棒。短路接地電線有變電用、線路用。接地線采用國標合股軟銅線，并外覆柔軟、耐高溫的透明絕緣護層，可以防止使用中對接地銅線的磨損，銅線達到疲勞度測試需求，確保作業人員在操作中的安全。
規格明細：

接地棒勾頭樣式：平口螺旋式接地線    雙簧掛鉤式    單簧掛鉤式    手握式接  圓口螺旋壓緊式（猴頭式）接地線

接地棒桿規格：0.5m-10m不等，操作桿長度和外徑可根據用戶需求定制。

接地軟銅線的規格：三相合相式16mm²   25mm²  35mm²   50mm²   70mm²等線的長度和線徑可根據用戶需要定制

適用電壓等級：380v     10kv    35kv    66kv     110kv    220kv    500kv

接地棒頭：由優質鋁合金壓鑄而成;

接地棒桿：使用絕緣性能高，機械強度佳，重量輕、經防潮處理的優質環氧樹脂彩色管管加工而成,具有重量輕,絕緣桿機械強度高,攜帶方便等特點。

絕緣桿要求：操作棒的工頻耐壓試驗，10KV，35KV，63KV，110KV，220KV接地棒分別要通過在45KV，95KV，175KV，220KV，440KV打耐壓，保持一分鐘不擊穿。而330KV，500KV接地棒要分別在380KV，580KV上打耐壓，保持五分鐘不擊穿。

三相短路接地線使用建議：
     接地線是一項重要的電氣安全技術措施，其操作過程應該嚴肅、認真、符合技術規范要求，千萬不可馬虎大意。但實際工作中，由于使用頻繁且操作看似簡單，容易使人產生麻痹思想，其重要性也往往被人忽視，經常出現不正確的使用情況，因此，要正確使用接地線，規范掛、拆接地線的行為，自覺培養嚴謹的安全工作作風，提高自身的安全素質。