在使用色譜工作站的過程中，是否頻繁出現數據采集主機死機、配套計算機死機及采集的數據無法保存等故障？色譜工作站故障的頻繁出現，給正常的分析工作帶來一定的影響，經常造成重復工作，不利于提高實驗分析效率，那么，問題來了，如何高效解決工作站的故障呢？
工作站軟件運行1小時以上，經常出現軟件運行緩慢，出現假死機(在強制結束任務后可恢復)現象。如操作不當，最終惡化為死機。
起初分析為計算機軟件沖突，重新安裝配套軟件或操作系統后現象消失。但在無任何操作的情況下，上述現象又會出現，排除軟件相互沖突導致。
因經常需用閃盤等在計算機間進行譜圖數據交換，而且此時并無其他程序運行，重新啟動計算機，進入安全模式，用殺毒軟件全面殺毒，排除染毒可能。繼續運行軟件，2h后問題又出現。查看計算機CPU使用情況，發現其占用量達100%。再觀察系統進程，發現數據采集軟件(ONLine.exe)的CPU占用達99%，判斷問題出現在軟件本身。
根據色譜分析人員的習慣，每臺色譜工作站開機進行數據采集前都會對基線進行察看校正，而此功能在軟件運行時經常始終開啟。對CPU占用率進行跟蹤發現，隨著時間的延長，CPU占用率急劇增加，當70min后，占用率已經達到99%以上。在計算機配置較低情況下，如此高的CPU占用率，勢必引起死機。查看基線同樣是在繪圖狀態，必需采集大量數據，不斷進行圖形繪制。在色譜進樣量少的情況下，有時會間隔幾小時不進樣，而軟件都在進行基線查看。這樣隨著時間的延長采集的數據量會急劇增加，因而導致CPU被全部占用而出現假死機。判斷原因出在“查看基線”功能上，關閉此功能后故障消失。
解決方法：因此，在配套軟件運行時,查看好基線后應及時取消此功能，需要時再打開，避免長時間查看基線。
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