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康登電氣遠赴蘭州為客戶維修串聯諧振設備:
數年前,康登電氣曾為蘭州客戶定制4500/750的串聯諧振試驗設備。不久前,客戶向我司反饋,在近的試驗中,設備存在異響聲。在經過遠程指導和檢驗后,我司決定安排一名技術人員遠赴蘭州為客戶進行維修。
我司技術人員經過長時間的飛行旅程后抵達客戶現場,經檢查發現,設備組合連接不對,同時有一節電抗器由于外力原因(如長期野蠻運輸等)導致電抗器內線圈位移180度。
技術人員將各個組合進行一一試驗后,確定了維修方案,現場處理了設備故障,并妥善培訓了客戶處現場試驗人員試驗的組合方式以及試驗方法。
康登電氣秉持著“客戶至上”的經驗理念,力圖提供100分的服務。不論客戶遠在何方,康登電氣都盡力為客戶提供方便。上門服務,終身售后,主動有計劃的向客戶提供設備技能培訓,進行設備的檢測和維修。
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