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康登電氣山西客戶培訓串聯諧振等設備操作方法
10月15日,上海康登氮氣售后技術工程師前往山西為客戶提供調試及技術指導服務,為客戶購買的變頻串聯諧振等一批電力測試設備提供當場交接實驗和售后技術指導。
此次售后培訓的設備有: KDBP-500kVA/200kV變頻串聯諧振試驗成套裝置、ST-3000B電纜故障測試儀 、 KDHL-200A回路電阻測試儀、KDFA-IV變頻伏安特性測試儀 、YDJ-5kVA/50kV工頻耐壓試驗裝置、KDT-10A接地導通測試儀、KDBR-Z變壓器繞組變形測試儀、KDYZ-2008有載分接開關測試、KDWS氣體微水測試儀等。
交接試驗開始前,技術員協助客戶完成物流拆箱工作,并檢查設備的配件與外箱是否完好無損。檢查完設備后,技術員對設備進行自檢確定各項性能符合技術要求后,開始接下來的售后培訓工作。
此次培訓,通過理論結合設備實際操作,除了對設備的操作方法進行操作演示,學會使用設備之外,還對設備常見故障的一些模擬排查,雙方技術人員面對面的交流、討論,讓一些疑難問題、未知功能得到規范化的解決方案;整個試驗過程順利結束后,我司技術人員還為客戶進行了現場培訓。
培訓的內容只要是“設備使用的主要事項"和“設備使用的安全操作規范"以及“設備實際操作的理論培訓"。經過技術人員安全高效的培訓,客戶學到了更多設備操作技術上的知識。客戶還針對對設備的升級更新提供了方向提出的寶貴意見,三新技術人員一一記錄,為后期產品改進研發打下基礎。
為了更好地服務于消費者,更好的保障售后技術質量,康登氮氣將不斷地努力和開拓。全體公司全體員工都會以飽滿的熱情投入到工作中,不斷深化專業技能的提升,進一步提高整體服務水平,為公司更快、更好的發展夯實基礎。