常見問題
1、采集器是什么?
種具有現場實時數據采集、處理能的自動化設備。具備實時采集、自動存儲、即時顯示、即時反饋、自動處理、自動傳輸能。為現場數據的真實性、有效性、實時性、可用性提供了保證。
2、采集器的種類?
IC卡數據采集器、條碼數據采集器、IC卡條碼數據采集器。
3、為什么要使用采集器?
許多企業在數據記載的各環節作中，幾乎靠手成，費時費力，易出差錯。
例如:在倉庫作業管理過程中，貨、退貨、出貨、盤點等日常活動由手成，由于填寫瑣碎而復雜的表格及數據重復填寫，增加了作量，所以作容易出錯，效率低下。
面對這種情況，許多企業都要求引套計算機管理系統，但引了計算機系統之后，才發現只解決了問題的半，因為有了計算機軟件的支持，只可以解決有條件放置計算機的作場合，而無條件放置計算機的作環節中的手抄寫狀況仍不能解決。
即使計算機解決了分手抄寫狀況，但不能改變大量的打印表格的數據在下個計算機作業點重新輸入時而引發的瓶頸現象 如果通過用PT923或LK934 采集器設備，再配置套行之有效的作業程，及時準確的掌握每單中每個商品的情況。用PT923或LK934對物品行條碼掃描登記。還可以對物品查詢修改。
同時，物品信息通過MODEM直接上傳計算中心。采用采集器設備后數據記載的各環節實現了數據的自動登錄，避免了數據的從新錄入問題。
4、怎樣才能用好采集器?
(1)避免劇烈摔碰、擠壓、遠離強磁場;
(2)注意防潮、防濕;
(3)通訊口避免雜物入;
(4)電池電力不足時，手持機將會提示，應及時充電;
(5)當用戶程序不能正常運行時，應重新設置系統程序及應用程序;
(6)不要擅自拆卸本機，若出現故障應與廠方。
5、應該使用哪種采集器?
根據需要選擇不同的設備，在收費抄表等不涉及條碼的環境下使用LK932，方便、輕巧價格低廉。在倉庫管理等涉及條碼的情況下使用LK923，其體化程度，使用方便。如果同時涉及IC卡和條碼則使用LK934方便。這三款產品均同時隨機提供可視化編程環境。
6、采集器的使用?
采集器拿到之后經過二次開發，編制符合本需要的程序，并對使用人員培訓才能的使用。
7、采集器的開發平臺?
LK系列采用類似VB或DELPHI的可視化編程平臺，簡便易學，不需要編程手人維護。
8、采集器數據的格式?
內存儲格式和發送的數據格式均為Foxbase2.5的DBF格式，可以使用Foxbase2.5 for dos 或 foxbase2.5 for windows直接對文件操作
9、采集器和計算機的數據傳輸方法?
采用X-MODEM協議，串口，缺省9600波率。
10、采集器不能讀取條碼?
有幾種可能的原因:
1)沒有打開識讀這種條碼的能。
2)條碼不符合規范，例如缺少的區，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例不合適。
3)陽光直射，感光器件入飽和區。
4)條碼表面覆蓋有透明材料，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識讀條件嚴格，不能識讀。
5)硬件故障，和你的經銷商行維修。
11、如何正確充電?
由于采集器的保護能，如果用光了電，采集器將不能充電。當采集器發出缺電警告時即時充電。
12、如果采集器不能充電了如何處理?
盡量避免這種情況。如果發生了請取出電池，使用充電器充電。電池是鎳氫電池1.25v、1000MAH.如果，還是不行，只有更換電池。更換前和經銷商，確認電池的具體型號，避免不的損壞。
13、編程時，屏幕變量發生了變化，而屏幕顯示卻沒有變化?
般是沒有使用"刷新屏幕"語句。變化了的屏幕需要"刷新屏幕"顯示才能發生變化。
14、編程時，總是提示字段名稱不符?
數據庫字段類型、長度和與之對應的變量類型、長度應該致。
15、編程時，漢字不能顯示?
由于內置漢字字庫是16點陣字庫，所以字體度應該為16.
