近日，四川某儀器公司迅速聯系我司，就采購藥典儀器脆碎度測試儀事宜進行了高效溝通。在詳細咨詢與比對后，雙方迅速達成合作，我司成功售出CS-1型號脆碎度測試儀，并提供了專業的操作指導與技術支持，確保客戶能夠高效、準確地進行藥品測試。
2024年7月31日，四川某儀器公司主動聯系我司范經理，表達了對藥典儀器脆碎度測試儀的濃厚興趣。針對客戶的具體需求，我司董經理迅速響應，詳細詢問了客戶所需的具體型號，并逐一介紹了各款測試儀的區別、技術參數及適用場景。經過深入溝通與比對，雙方最終確定了CS-1型號脆碎度測試儀作為此次采購的目標。 當天，四川某儀器公司便完成了付款手續，展現出了很高的合作誠意與效率。我司則在隔天便迅速安排了發貨，將CS-1脆碎度測試儀安全、準時地送達了客戶的位置。
在客戶收到貨物后，董經理第一時間通過線上方式，向客戶詳細講解了測試儀的操作方法，包括如何正確放置待測樣品、如何固定加載裝置等關鍵步驟，以確保測試結果的準確性。 在操作過程中，董經理特別強調了特殊情況的處理方法。例如，當供試品的形狀或大小導致片劑在圓筒中形成不規則滾動時，客戶可通過調節圓筒底座的角度，使片劑能夠順利下落，避免聚集現象的發生。同時，對于易吸水的制劑，董經理還提醒客戶在操作時應嚴格控制相對濕度，以防止樣品吸濕影響測試結果。 此外，董經理還強調了安全防護的重要性。在進行試驗前，客戶必須戴好防護手套和安全眼鏡，以防止試樣突然炸開時對手部和眼部造成傷害。在數據記錄方面，董經理指導客戶詳細記錄了每個試驗周期內的重要數據點，如載荷峰值、斷裂位移等，以便后續的數據分析和報告編制。
“我們非常注重與客戶的溝通與協作，希望通過我們的專業指導和技術支持，能夠幫助客戶更好地進行藥品測試工作。"董經理表示，“同時，我們也希望客戶在使用過程中能夠嚴格遵守操作規程和安全防護措施，確保測試結果的準確性和人員的安全。"
此次合作不僅展現了我司在藥典儀器領域的專業實力和服務水平，也進一步鞏固了我司與四川某儀器公司的合作關系。未來，我司將繼續秉承客戶至上的原則，為更多客戶提供優質的產品和服務，助力客戶在藥品研發和生產領域取得更大的成功。同時，我司也將持續關注行業動態和技術發展趨勢，不斷提升自身的技術實力和服務水平，為客戶創造更大的價值。
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